Vertrieb und Service via Messenger – so geht’s. Interview mit Matthias Mehner

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58 Millionen Deutsche nutzen WhatsApp – täglich. Das allein ist Grund genug darüber nachzudenken, wie du Messenger dazu nutzen kannst, um deine Kunden besser erreichen zu können. Jeder hasst es, in der Warteschleife zu hängen und fünfmal seine Kundendaten angeben zu müssen.

Viele Menschen nutzen lieber WhatsApp anstatt zu telefonieren. Das gilt natürlich auch für Bewerber, die heute schnelles Feedback und direkte Kommunikation erwarten. In Unternehmen ist das aber meist noch nicht angekommen. Dabei können gerade auch kleinere Companies mit ihren Kunden durch Messenger einfach und auf Augenhöhe kommunizieren. Heute spreche ich mit Matze Mehner von Messenger People. Er verrät, wie praktisch jedes Unternehmen Messenger-Services problemlos für sich nutzen kann. Besserer Service mit weniger Aufwand – wie das geht, erfährst du in dieser Episode!

Das Buch: “Wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen” von Matthias Mehner, kannst du ab jetzt gewinnen.

Dazu musst du nur in meinem LinkedIn Post zu dieser Folge einen Kommentar hinterlassen, in dem du sagst, warum du unbedingt das Buch haben musst. Viel Glück!

Schon gehört? Überbrücke die Zeit zur nächsten VertriebsFunk Episode und höre jetzt:
VertriebsFunk Episode 417 – Besseres Recruiting mit einem Video-Chatbot. Interview mit Carlo Matic

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