Wispr, Plaud, Fyxer & Co. – 7 KI-Hacks aus dem Vertriebsalltag

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[00:00:00 - 00:01:02] | Christopher Funk
Herzlich willkommen zum Vertriebsfunk. Mein Name ist Christopher Funk. Du bist hier beim B2B Sales Podcast dem Vertriebsfunk und heute geht es nochmal um KI, Hacks und Tipps. Ich habe ja so in meinem Netzwerk mal rumgefragt, wer was wie am meisten nutzt, was der größte Game Changer ist und da sind so viele Tipps rausgekommen, dass ich letzte Woche eine Folge gemacht habe. Also nochmal eine Folge zurückgehen, wenn du das verpasst hast, verlinke ich dir auch nochmal in den Shownotes und diese Woche gibt es nochmal eine Folge mit sieben Tipps. Einer ist von mir, sechs sind von anderen und da sind auch wieder richtig, richtig coole Sachen dabei. Es sind auch Sachen dabei, wo Leute sagen, bei mir hat das noch gar nicht so gut funktioniert, aber auch das finde ich wichtig, weil es wird ja auch immer so ein bisschen overhyped. Also es wird super, super spannend. Es sind Sachen dabei, die du sofort umsetzen kannst, die dich sofort produktiver machen, Sachen, die ein bisschen länger brauchen. Ja und es gibt glaube ich einen ganz guten Überblick, was da draußen so abgeht. Also unbedingt reinhören, die Tipps sind super stark und der coolste kommt natürlich am Ende.

[00:01:02 - 00:03:06] | Alexander Böhm
Ich bin Alexander Böhm, Gründer von alphirma.io. Alphirma.io ist die einfachste, schnellste und günstigste Software für jeden Creator und Creatorin im Dachraum, um sein digitales Business in einem All-in-One-Tool zu pflegen, gerade wenn man digitale Produkte verkaufen möchte oder Leads generieren möchte. Und mein Hack zum Thema Vertrieb und KI quasi ist eine simple AI-App, nämlich Whisperflow. Das war damals ein Hack, den ich bekommen habe und den würde ich gerne weitergeben. Whisperflow geschrieben, W-I-S-P-R-Flow. Vielleicht kennen die einige, wird immer, immer größer, denn damals war das Thema, als ich es empfohlen bekommen habe, folgendes, nämlich, hey, neben dem Vertrieb, neben dem, dass du redest und da gibt es ja wundervolle AI-Tools und so, die das alles auch aufnehmen und diktieren und dokumentieren können. Wie ist es denn, wenn du schnell einen E-Mail-Verkehr schreibst, Anworte schreibst, wenn du irgendwo hin und her textest, dann tippst du ja immer auf der Tastatur, wenn du etwas allgemein suchst. Ja, da hat mir jemand diese App oder AI empfohlen und du kannst sie downloaden, ist kostenfrei und mit einem Knopfdruck auf dem PC ist das eine Diktierfunktion. Aber weitaus besser als die, die Google oder Safa, also dein Apple-Gerät oder sonst was anbietet. Sehr, sehr genau. Und die entwickelt sich intelligent mit. Bedeutet, die erkennt, wenn ich zum Beispiel dann einen Text anpasse, was Whisper mir eigentlich geschrieben hat, hey, soll ich den und den Namen für immer, wenn du das sagst, so verändern, wie du ihn gerade anpasst? Ja, und dann passt der das an. Also, long story short, wir haben das bei uns als Pflicht sogar eingesetzt in der Firma, dass man das lernt und damit umgeht, weil man halt mindestens, ich bin doppelt so schnell im Abarbeiten, also sehr, sehr viel Zeit mir spare. Die App ist kostenfrei. Natürlich kann man sich auch noch eine Premium-App und so kaufen. Und das würde ich auf jeden Fall jedem empfehlen, zu testen zumindest. Es ist ein bisschen ungewohnt, weil man mit seinem PC die ganze Zeit spricht, aber es hilft schon ungemein, weil ich deutlich, deutlich schneller bin. Falls du irgendwelche Fragen dazu hast, falls du Interesse hast, oder dir das immer alles anschauen möchtest, ganz easy auf LinkedIn bin ich Alexander Bünk, B-U-N-K, findest mich sofort. Dann würde ich mich freuen, wenn wir uns vernetzen. Danke, danke, Christopher, dass ich dabei sein durfte.

[00:03:13 - 00:04:46] | Frederik Meßmer
Lieber Chris, ich freue mich sehr, zu den KI-Hacks im Vertrieb beizutragen. Ich bin Frederik Messmer von Focus for Sales. Ich berate Unternehmen darin, ihren Vertrieb zu verbessern, vor allem auf drei Hart und Weisen. Erstens als Fractional Sales Leader, zweitens als Berater und Vertriebstrainer und drittens im Recruiting der geeigneten Salespersonen. In meinem Vertriebsalltag benutze ich vor allem zwei Tools sehr intensiv. Erstens DemoDesk, ein Tool, bei dem man virtuelle Gespräche direkt mitzeichnen kann. Diese werden hervorragend dokumentiert, zusammengefasst und als Bonus gerade für Seller gibt es auch eine Bewertung von einem KI-Coach, der aufzeigt, wie gut das Gespräch geführt wurde. Ihr seht vor allem auch Redeanteil von euch und euren Gesprächspartner. Ich kriege dazu auch eine Info, ob ihr im optimalen Bereich liegt. Gesprächsgeschwindigkeit, also Wörter pro Minute, Anzahl der Fragen und richtig cool. Ihr könnt danach sogar in der DemoDesk-Anwendung mit einer KI noch weitere Informationen für euch zusammenfassen lassen. Zum Beispiel kriegt ihr eine vorgefertigte E-Mail oder könnt euch auch auf der Basis ein passendes Angebot erstellen lassen. Mein zweites Tool, mit dem ich sehr gerne arbeite, ist LangDock.

[00:04:49 - 00:06:04] | Frederik Meßmer
Das ist eine KI-GPT-Sammlung, wo ich mit verschiedenen Large Language Models arbeiten kann. Es gibt die Möglichkeit, Agenten zu erstellen. Das steht bei mir als nächstes auf der Agenda. Und zeitgleich auch Projekte anzulegen mit spezifischen Anweisungen, um im Prompten noch schneller zu werden und so schnellstmöglich zu euren Ergebnissen zu kommen. Zwei konkrete Use Cases. Zum einen nutze ich das zur Gesprächsvorbereitung, um innerhalb von wenigen Sekunden eine sehr klare und einfache Zusammenfassung für meinen nächsten Termin zu haben. Da können historische Daten mit einfließen, aber auch Informationen von der Webseite. Und das Zweite, was ich gemacht habe, ist ein Projekt zu erstellen, in dem ich kurze Gesprächsnotizen als Sprachnachricht einspielen kann und mir dann zusammenfassen lasse, um auch eine bestmögliche Nachbereitung zu haben, gerade nach intensiven Messetagen. Wenn ihr mehr von mir wissen wollt, folgt mir gerne über LinkedIn, Frederik Messmer oder Focus for Sales.

[00:06:05 - 00:06:10] | Frederik Meßmer
Ich bin gerne auch für eure Fragen bereit und freue mich, mit euch zu interagieren.

[00:06:10 - 00:06:20] | Christian Bartels
Hallo, liebe Vertriebsfunk-Community. Hi, Chris.

[00:06:21 - 00:06:57] | Christian Bartels
Christian Bartels hier. Ich bin als Head of Sales tätig bei Elimity. Elimity ist ein Cyber-Security-Software-Unternehmen. Und wir beantworten diese triviale oder eigentlich nicht so triviale Frage, wer hat Zugriff auf was im Unternehmen, welche Dateien, welche Applikationen und so weiter und so fort. Und zur Frage, was mein Lieblings-AI-Hack aktuell ist, habe ich nachgedacht von, was ist ein bisschen out of the box, was ist nicht super Standard, was geht am typischen Claude, Chat, GPT, Chat vorbei.

[00:06:59 - 00:07:17] | Christian Bartels
Und was habt ihr vielleicht noch nicht gehört. Ein Tool, was ich schon sehr lange einsetze und das ist vor allem für die interessant, die sich nicht viel mit Technik auseinandersetzen wollen, sondern was haben wollen, was Plug und Play ist und auch eine europäische Lösung, da habe ich mir besondere Sympathie vor, ist die Lösung Fixer-AI.

[00:07:18 - 00:08:42] | Christian Bartels
Was ist Fixer-AI? Fixer-AI könnt ihr euch vorstellen wie eurem persönlichen Assistenten, der in eurem Office wohnt. Was heißt das? Ich nutze Gmail, funktioniert aber genauso mit Outlook. Das ist ein Plugin, das ihr installiert, was euch E-Mails vorsortiert, was in verschiedenen Kategorien von hierauf muss ich antworten, das ist FYI, das ist, wo ich selber als Set of Sales vertriebsmäßig getargetet werde. Und so bin ich dazu imstande, jeden Abend meine Inbox auf null zu kriegen. Das Coole ist, gerade bei dem Thema To Respond, der lernt, wie ihr schreibt, der lernt, welche Sprachen ihr sprecht, in welchen Sprachen ihr korrespondiert, was für mich sehr wichtig ist. Und draftet auch Antworten, das spart extrem viel Zeit, gerade wenn es darum geht, Termine zu finden. Der kennt euren Kalender, der weiß, wann ihr Zeit habt, wenn ein Kunde einen Termin vorschlägt und ihr habt da keine Zeit, dann draftet er euch direkt eine E-Mail und sagt, Schau mal, Montag um 9 Uhr kann ich nicht, dafür geht bei mir dienstags um 15 Uhr, mittwochs um 13 Uhr und so weiter und so fort. Das heißt, da kann man meistens vielleicht nur eins, zwei Sachen tweaken und dann auf Senden drücken. Und so spare ich extrem viel Zeit und auch mein Kalender füllt sich entsprechend zu den Zeiten, wo ich es brauche. Weniger Overlap, weniger E-Mail-Ping-Pong.

[00:08:43 - 00:08:52] | Christian Bartels
Genau, und das ist mein Lieblings-Plug & Play, wirklich einfach zu benutzen, großer Fan davon und hoffe, dass das auch anderen weiterhelfen kann.

[00:08:58 - 00:09:08] | Christian Bartels
Genau, wenn ihr euch mit mir vernetzen wollt, ich bin auf LinkedIn, da findet ihr mich gerne. Ich freue mich über Austausch oder Fragen und auch zu anderen Themen und hoffe, dass euch der Tipp gefällt.

[00:09:08 - 00:09:31] | Christopher Funk
So, jetzt komme ich mit meinem Tipp und für mich ist das ein absoluter Game Changer bei meiner Arbeit. Also es bringt unfassbar viel Produktivität und Klarheit in meiner Arbeit. Und das ist das Produkt Plaud, P-L-A-U-D.

[00:09:32 - 00:09:48] | Christopher Funk
Und tatsächlich, ich werde ja ständig von Werbepartnern angefragt, die meisten lehne ich ab. Weil das einfach nicht zum Podcast passt oder weil ich die Produkte nicht gut finde. Und jetzt kommt aber Plaud auf mich zu. Das heißt, Plaud ist auch noch Sponsor von dieser Podcast-Folge.

[00:09:49 - 00:10:46] | Christopher Funk
Und hat mich darum gebeten, ja quasi hier ein Sponsoring anzusprechen. Was ich sehr, sehr gerne tue, weil ich absolut überzeugt bin von dem Produkt. Ich habe das quasi schon vorher benutzt, bevor die auf mich zugekommen sind. Was ja auch relativ selten ist. So, was ist Plaud? Es geht hier darum, Meetings zu transkribieren. Online-Meetings, aber auch Vor-Ort-Meetings und Telefongespräche. Und dazu gibt es von Plaud einen Hardware-Device. Also wirklich was, was du anfassen kannst. Ist ungefähr vom Format einer Kreditkarte doppelt so dick. Also super einfach mitzuführen. Und du kannst damit auf den Knopf drücken. Und du kannst dann bis zu 50 Stunden mit, also mit transkribieren, was in dem Meeting passiert. Also ich gehe in den Workshop rein mit fünf Teilnehmern. Leg das Ding in die Mitte. Muss natürlich immer alle fragen. Hey, seid ihr einverstanden, dass ich das hier mit transkribiere? Bis natürlich auch alle nicken. Sonst darfst du das natürlich nicht. Macht auch keinen Sinn. Mache ich eigentlich bei jedem Meeting. Auch online.

[00:10:47 - 00:13:31] | Christopher Funk
Und nach vier Stunden kann ich dann quasi die Sprecher zuordnen. Und über den ganzen Kontext, der filtert die Hintergrundgeräusche raus und so weiter, habe ich dann quasi ein sauberes Transkript von dem Meeting. Und kann daraus natürlich Zusammenfassungen erstellen. Also Plaud bietet auch vorgefertigte Zusammenfassungen an, die mega cool sind. Also aus meinen Coaching-Gesprächen kann ich jetzt innerhalb von Minuten eine richtig gute Zusammenfassung machen, wo meine Kunden dann immer sagen, ey, das ist so eine geile Zusammenfassung. Wie hast du das so schnell gemacht? Das kommt halt auch von Plaud. Also das kann ich damit machen. Ich kann aber auch, da gibt es so eine MagSafe-Hülle dafür, kann ich das hinten ans Handy dran machen und kann auch Telefongespräche mit transkribieren. Also ich halte das Telefon ans Ohr. Über das Headset geht es natürlich nicht. Pack das Ding hinten dran. Klicke auf Recording. Frag natürlich, hey, kann ich das mit transkribieren? Wie gesagt, bis jetzt hat eigentlich noch keiner gesagt, nee, will ich nicht. Und ich spreche mit ziemlich vielen Leuten. Und habe dann halt auch eine Transkription von diesem Gespräch. Und ja, jede Transkription kann ich natürlich dann in Plaud bearbeiten. Es gibt auch noch eine KI in Plaud, wo ich dann sagen kann, hey, ich habe doch irgendwie vor drei Wochen mit dem Kunden irgendwas besprochen. Such mir mal bitte das raus und sag mir, worum es da ging. Was hat sich da nochmal für einen Preis genannt oder sowas? Das macht mir die KI. Aber ich kann natürlich die Transkripte auch, wie gesagt, ich habe die Zusammenfassung, auch grafisch richtig cool, direkt aus Plaud. Ich kann sie natürlich aber auch wieder in andere KIs einsetzen, was ich OpenAI oder Cloud und dann Cloud, ist was anderes als Plaud, und dann damit weiterarbeiten. Also super cooles Device, 50 Stunden kann ich aufnehmen. Ich kann da noch, das ist nur ein Knopf-Device, finde ich auch cool. Wenn ich einmal drücke lange, dann nimmt er auf. Und wenn ich kurz drücke, kann ich auch noch Punkte, die mir wichtig waren, markieren in dem Gespräch. Das wird dann nachher auch nochmal deutlich gemacht. Also eine sehr, sehr, sehr coole Lösung, finde ich. Wie gesagt, für mich super. Ich habe das Ding jetzt immer dabei. Und bei allen Gesprächen, auch letztens war ich mit dem Kunden beim Essen, und plötzlich ging es echt ans Detail. Ich habe gesagt, hey, das muss ich unbedingt mittranskribieren. Leg das Ding auf den Tisch im lauten Restaurant und der sucht das Gespräch raus. Also auch das hat funktioniert. So, also das ist für mich ein absoluter Game Changer. Wie gesagt, es gibt auch eine App, die auf dem Rechner läuft, die dann auch quasi in deine Teams oder Zoom-Calls mit reingeht. Aber die geht halt nicht mit rein, sondern die sitzt auf dem Desktop. Das finde ich auch super gut, dass du keinen Teilnehmer reinholen musst, sondern dass es auf dem Desktop ist. Das heißt, hier musst du natürlich auch mal fragen, hey, darf ich das mittranskribieren? Dann hast du das da auch. Wenn du es mit dem Hardware-Device machst, musst du das nur hinten aufs Handy drauf klatschen. Über Bluetooth überträgt er das dann das Gespräch. Also es ist super, super einfach. Also ich bin absolut begeistert von diesem Produkt und ich nutze es jetzt schon seit mehreren Monaten. Deswegen bin ich auch so froh, dass die jetzt Sponsor sind.

[00:13:32 - 00:14:12] | Christopher Funk
Auch noch spannend, das ganze Ding ist DSGVO-konform, sagen die. Es gibt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Also das finde ich auch noch super, super wichtig. Wie gesagt, das ist DSGVO-konform. Das finde ich auch nochmal wichtig, gerade für Unternehmen. Und wir machen ein Gewinnspiel. Das heißt, ich habe zwei Devices von Plot bekommen. Einmal das Plot Note Pro, das ich nutze. Und dann gibt es noch ein Plot Note Pin. Das ist so ein Ding, das ich mir ans Jackett machen kann oder einen Hemdkragen und dann damit mitschneiden kann. Also die beiden Teile werden verlost.

[00:14:13 - 00:14:36] | Christopher Funk
An alle Leute, die mir eine E-Mail schicken, an plot, P-L-A-U-D, at vertriebsfunk.de. Also alle, die das einschicken, innerhalb der nächsten Woche, unter denen verlosen wir die und schicken euch dann kostenfrei einen von diesen beiden Devices zu. Also plot at vertriebsfunk.de.

[00:14:37 - 00:14:46] | Christopher Funk
Wenn du sagst, hey, ich will das Ding jetzt sofort haben. Ich habe keinen Bock aufs Glück zu warten. Das hört sich so gut an. Dann gibt es noch einen 10% Rabatt.

[00:14:47 - 00:15:13] | Christopher Funk
Also ich habe einen Rabattcode für dich. Den Link, wo du das bestellen kannst, packe ich dir in die Shownotes rein oder einfach bei plot.ai gucken. Und der Rabattcode heißt FUNK, wie mein Name, dann die Ziffer 10 und dann OFF, O-F-F, groß geschrieben. Also FUNK, 10, die Ziffer und dann großes O, großes F, großes F. FUNK, 10, OFF ist der Rabattcode, wenn du sagst, ich will jetzt sofort zuschlagen.

[00:15:13 - 00:17:42] | Dominik Roth
Mein Name ist Dominik Roth. Ich bin Headhunter im Executive Search und seit zwölf Jahren in diesem Bereich aktiv. Unsere Branche der Führungskräfte Vermittlung gilt als alterwürdig und die Methoden als antiquiert. Ist das ein Klischee? Nach 400 Executive Searches, die alle mit demselben Tool abliefen, muss sich dieses jedoch mehr oder weniger bestätigen. Hat KI also wirklich Einzug in unser Vorgehen gehalten? Sehr überschaubar. Einerseits im Bereich der Firmenrecherche, was eine Erstellung von Firmenlisten angeht und auch um Informationen über diese Unternehmen zu generieren, ist es ganz hilfreich. Diese Infos müssen jedoch nochmal über andere Quellen verifiziert werden. KI liefert gute erste Impulse, aber die sind nicht immer inhaltlich verlässlich. Es heißt seit zehn Jahren, dass unsere Researcher, also jene Ressourcen und Kollegen, die nach Kandidaten für unsere Mandate suchen, redundant werden sollen. Der Research funktioniert noch immer über die sogenannte Bolsche Suche und hier erhoffen wir uns einen Effizienzgewinn zukünftig über KI. LinkedIn bietet aktuell auch ein Tool an. LinkedIn Hiring Assistant nennt sich das. Was haben wir und andere Recruiter jetzt an Erfahrungswerten festgestellt? Headhunter, die im Fachkräftemarkt suchen sind, sprechen von einem Effizienzgewinn von 15 bis 20 Prozent im Research. Der Aufwand hierbei ist meistens nämlich das Screenen von Profilen, die eigentlich falsch sind und über die Bolsche Suche so ausgespielt werden, aber eben nicht passend sind. Und die Lösung von LinkedIn scheint hier Vorurteile zu bieten in der Genauigkeit. Wir im Executive Search können das nicht bestätigen. Natürlich empfindet man die Natural Language Suche, also diese Prompts, ähnlich wie bei ChatGBT, leichter als diese bolschen Suchalgorithmen einzutippen. Aber da der Executive Search etwas komplexer ist, sind wir mit diesem Tunnelblick, den das Tool anbietet, nicht ausreichend zufrieden. Also man erhält ganz gezielt solche Kandidaten, die LinkedIn eben meint, da finden zu können. Aber LinkedIn kann nicht zwischen den Zeilen lesen. Es geht zwar schneller, aber es ist nicht ausreichend. Und man muss nochmal mit bolschen Operatoren ran. Es wird ein bisschen mehr vom Gleichen ausgespielt. Nicht die besten ist das Ergebnis, sondern mehr von dem Gleichen. Wir sind offen, aber es ist kein messbarer KI-Vorteil, in unserem Alltag aktuell zu sehen.

[00:17:43 - 00:18:03] | Dominik Roth
Nebenbei biete ich auf Basis meiner Expertise als Headhunter im Executive Search ein Executive Career Coaching an, durch welches ich Führungskräfte unterstütze, im verdeckten Arbeitsmarkt erfolgreich einen Job zu bekommen. Hierbei spielt auch LinkedIn eine wesentliche Rolle für die Auffindbarkeit des eigenen Profils für passende Jobanfragen. Und das arbeiten wir sehr detailliert heraus.

[00:18:04 - 00:18:24] | Dominik Roth
Hier habe ich eben schon einen Vorteil in der Generierung von passenden Schlagworten für das eigene Profil festgestellt. Aber die KI alleine reicht nicht aus. Wenn Sie mehr von mir erfahren wollen, hören Sie gerne meinen Podcast CEO Career Code rein. Es gibt auch eine aktuelle Folge zu KI und Bewerbung. Ich freue mich auf Sie, Ihr Dominik Roth.

[00:18:24 - 00:20:37] | Rayk Hahne
Hi, grüß mal lieber. Ja, vielen Dank für die Einladung. Ich bin Raikahner, Gründer und Geschäftsführer der RH Unternehmerwissen GmbH. Wir sind ein 30-köpfiges Team mit Sitz in Hamburg und helfen Unternehmern dabei, aus dem Tagesgeschäft rauszukommen. Das heißt, wir haben selber eine 30-Stunden-Woche und zeigen unseren Kunden, wie das für sie auch möglich ist und vor allem, wie du als Unternehmer deine Sachen so strukturierst, dass dein Unternehmen auch für die nächste Generation funktioniert. Das Thema AI und Workflows hat bei uns sehr, sehr viel verändert und einer der Haupt-Hacks, den will ich jetzt mit dir teilen, von dem niemand weiß und über den ich öffentlich auch noch nie gesprochen habe. Das heißt, du bist der Erste, der es jetzt exklusiv erfährt. Bei uns ist es nämlich so, dass wir Print-Reports verschicken. Das heißt, wir haben bei Facebook Werbeanzeigen laufen und dort teilen wir Informationen in einer Broschüre Hochglanz, die wir dann auch persönlich zu den Leuten nach Hause schicken. Und in der Vergangenheit war es immer so, dass wir die über den Dienstleister versendet haben und das einfach dann Standard-Anschreiben war, wo nur der Name angepasst wurde. Diesen Prozess haben wir jetzt zu uns zurückgeholt und haben ihn dahingehend verbessert und vereinfacht, dass wir in dem Anschreiben jetzt quasi Lead-Sourcing machen mit unterschiedlichsten Tools, wo wir dann wirklich persönlich auf die Leute eingehen können. Das heißt, Informationen zu deren Unternehmen, zu deren Persönlichkeit. Das heißt, jeder kriegt jetzt ein individuelles Anschreiben, wo diese Person sich halt auch viel mehr drin wiederfindet und kriegt dann die Broschüre zu sich nach Hause. Und was auf der anderen Seite passiert ist, dass die Response-Quote sich damit mehr als verdoppelt hat und dass wir einfach viel, viel mehr Feedback haben, dass die Leute in den Erstgesprächen viel, viel offener sind, viel mehr teilen und wir viel tiefer und schneller in die Gespräche reingehen können. Das heißt, nicht nur, dass wir eine höhere Response-Quote haben, sondern auch, dass die Gespräche danach viel schneller laufen und das Vertrauen noch viel, viel höher ist. Einfaches Beispiel. Wir haben jetzt teilweise Leute, die sich den Report anfordern und von dem Zeitpunkt der Anforderung bis zum Erstgespräch, Beratung, Abschluss, haben wir teilweise eine Zeitdifferenz von fünf bis sechs Werktagen. Und das finde ich persönlich wahnsinnig schnell, weil früher kamen viele Leute über den Podcast.

[00:20:39 - 00:21:16] | Rayk Hahne
Mittlerweile kommen sehr, sehr viele Leute, die den Podcast noch gar nicht kennen, sondern einfach nur sehen, okay, da gibt es was, aber die vorher noch gar keinen großen Touchpoint haben. Und dieses Werkzeug hat uns unter anderem dabei geholfen, diese Vertrauensarbeit zu liefern, zu leisten und dann quasi auch im zweiten Schritt zu überzeugen. Genau. Und ja, wen das interessiert und wer sagt, hey, das Thema Arbeitszeit zu reduzieren und Gewinne zu steigern und vor allem einen Unternehmenswert zu steigern, ohne dass du mich selbst als Person brauchst, spannend für mich, geht einfach auf reikhane.de oder schaut bei den üblichen Social Media Kanälen, Instagram und LinkedIn und dann können wir dort ins Gespräch gehen. Beste Grüße und viel Spaß bei der Umsetzung.

[00:21:16 - 00:21:42] | Heiko Rosenbaum
Ja, hi Chris, ihr ist Heiko Rosenbaum. Ich freue mich, dass ich wieder dabei sein darf. Ich bin Geschäftsführer der Firma Chancental Works aus der Ostschweiz und zu uns gehört die Plattform who's pilot.ai, die ich euch auch ganz gerne kurz vorstellen möchte. Wir nutzen sie nicht nur intern für unsere Arbeit selbst, sondern vor allem in unseren Kundenprojekten.

[00:21:44 - 00:21:57] | Heiko Rosenbaum
Und da ist gerade ein Projekt richtig heiß. Da geht es um E-Commerce-Händler aus Deutschland mit zigtausend Kunden und wahnsinnig vielen Warengruppen, über 40 Produktgruppen. Und die Aufgabenstellung dabei war,

[00:21:59 - 00:22:52] | Heiko Rosenbaum
sie wollen das Einkaufspotenzial pro Kunde berechnet wissen und um dann demgegenüber den entsprechenden Share of Wallet berechnen zu können. Daraus entsteht dann eine sogenannte Potenzialsegmentierungsmatrix und unsere Prediction Engine basierend auf einem Agentic AI Framework, was Teil von Boost Pilot ist, berechnet dann nicht nur den Zeitpunkt des nächsten potenziellen Kaufs in der Zukunft, sondern dekodifiziert auch die DNA der bisherigen Erfolge. Also wir schauen uns die Kunden an, wo ein extrem hoher Share of Wallet bereits existiert, dekodieren ein Erfolgsmuster. Also was macht den Erfolg denn eigentlich aus? Das können verschiedene Elemente sein, wie Firma Graphics oder auch die Produkte und Services dieser Kunden, die dort eingekauft haben. Vielleicht gibt es auch Neuigkeiten, Expansionsthemen, andere Trigger.

[00:22:53 - 00:23:33] | Heiko Rosenbaum
Oder halt auch einfach eine verschiedene Art der Kombination an Kampagnen oder Besuchsfrequenzen der Außendienstmitarbeiter. All diese einzelnen Faktoren, die wir anhand von unstrukturierten Daten bekommen, die dekodieren wir und entwickeln Wachstumsmuster in Form von Playbooks, die dann bei vergleichbaren Kunden entsprechend durch die Außendienstmitarbeiter eingesetzt werden, die entsprechend natürlich noch einen relativ niedrigen Share of Wallet haben. Das funktioniert sehr, sehr gut, vor allem auch in Kombination mit dem Agentec AI Layer. Wahnsinnig viele Vorbereitungsarbeiten wie Firmenrecherche, Patentrecherche. Was gibt es dort an Neuigkeiten?

[00:23:34 - 00:24:32] | Heiko Rosenbaum
Welche DIN-Normen oder andere Zertifikate haben diese Firmen etc.? All das macht unser Agentec AI Framework innerhalb weniger Minuten oder halt auch mit Tasks, die einmal am Tag laufen und stellen diese Informationen den Außendienstmitarbeitern inklusive den Playbooks zur Verfügung. Das ist eigentlich der riesengroße Mehrwert, alleine Zeiteinsparung. Der zweite riesengroße Mehrwert allerdings, gerade speziell ist bei diesen Kunden, kam raus, wenn man sich jetzt auf exakt diese Kunden konzentriert, die ein hohes Potenzial haben, wo wir schon bereits erfolgreich waren, dann ist genau bei diesem Mikrosegment an Kunden eine Wachstumssteigerung von 400 bis 500 Prozent möglich. Das hört sich jetzt erstmal als riesige Zahl an, ist es auch, aber diese 400 Prozent sind nachweisbar und die berechnen wir und optimieren damit natürlich nicht nur das Targeting, sondern auch ein viel schnelleres Beschleunigungseffekt vom jeweiligen Wachstum.

[00:24:38 - 00:25:15] | Christopher Funk
So, das waren die sechs wichtigsten Tipps für KI aus der Praxis für dich. Ich hoffe, es war was dabei. Denk dran, du kannst, schau dir Plot an, plot.ai oder schick mir eine E-Mail an plot.at.vertriebsfunk.de, wenn du an der Verlosung teilnehmen willst. Ansonsten, denk an den Rabattcode und freue mich natürlich auch auf dein Feedback. Was hast du daraus gemacht? Welche Tools sind für dich ganz besonders spannend? Das würde mich auch interessieren. Also schreib mir gerne, gerne an info.vertriebsfunk.de.

[00:25:16 - 00:25:17] | Christopher Funk
Schreib mir gerne.

[00:25:18 - 00:25:32] | Christopher Funk
Vielleicht können wir auch mal ein Interview miteinander machen oder wenn du einen anderen Interviewpartner hast, wo du sagst, der muss unbedingt in meinen Vertriebsfunk kommen. Auch darüber würde ich mich freuen. Ansonsten empfehle mich weiter. Mach was draus. Bis zum nächsten Mal. Dein Christopher Funk.