Mach DAS wenn der Kunde “Nein” sagt! (Vertriebs-Hack)
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Mach DAS wenn der Kunde “Nein” sagt! (Vertriebs-Hack)
Mach DAS wenn der Kunde “Nein” sagt! (Vertriebs-Hack)
Umgang mit Ablehnung im Vertrieb
Was ist die größte Angst eines Verkäufers? Die Angst vor einem klaren „Nein“ des Kunden! Doch wie reagierst du, wenn der Kunde ablehnt? Wie gehst du am besten mit dieser Situation um?
Jeder Verkäufer kennt das Gefühl der Ablehnung nur allzu gut. Es kann frustrierend sein, wenn ein potenzieller Kunde kein Interesse zeigt oder sogar direkt „Nein“ sagt. Doch anstatt sich von dieser Ablehnung entmutigen zu lassen, solltest du sie als Chance sehen, das Gespräch zu vertiefen und herauszufinden, warum der Kunde zögert oder ablehnt.
In dieser Episode widme ich mich daher genau diesem Thema: dem Umgang mit Ablehnung im Vertrieb. Denn es ist entscheidend, dass du als Verkäufer lernst, wie du mit einem „Nein“ umgehen und es in eine positive Richtung lenken kannst. Ich teile meine besten Strategien und Taktiken mit dir, um auch in schwierigen Verkaufssituationen souverän zu bleiben und deine Abschlussquote zu verbessern.
Erfahre, warum Kunden „Nein“ sagen und wie du ihre Einwände überwinden kannst. Lerne, wie du die Ablehnung als Möglichkeit siehst, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und letztendlich doch noch den Abschluss zu erzielen.
Es ist wichtig zu verstehen, dass ein „Nein“ des Kunden nicht das Ende des Verkaufsgesprächs bedeuten muss. Vielmehr ist es eine Gelegenheit, deine Argumentation anzupassen, Fragen zu stellen und die Bedenken des Kunden ernst zu nehmen.
In dieser Episode gehe ich auf die verschiedenen Gründe ein, warum Kunden „Nein“ sagen können, und zeige dir, wie du mit jeder Art von Ablehnung umgehen kannst. Egal ob Preisbedenken, Bedenken hinsichtlich des Produkts oder einfach nur mangelndes Interesse – ich gebe dir die Werkzeuge an die Hand, um jede Verkaufssituation zu meistern und erfolgreich abzuschließen.
Bleib dran und erfahre, wie du mit Selbstvertrauen und Überzeugungskraft selbst schwierigste Kunden überzeugen kannst.
Umgang mit Ablehnung im Vertrieb
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Vielseitig und mega interessant
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Ich habe Christopher zufällig in YouTube bei Themen um Karriere entdeckt und gesehen, das er ein sehr interessanten Podcast führt. Ich habe gleich abonniert, die Themen und Gäste sind wertvolle Inputs um erfolgreich im Job zu werden.
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Auch für Nichtvertriebler ein Muss
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Obwohl ich nicht im Vertrieb arbeite, habe ich megaviel für meinen Job als Ingenieur und auch übers Leben allgemein gelernt.
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Inhalte können viele, aber der Funk sendet auch gut rüber
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Ich hege Interessen am Vertrieb, aber meine bisherigen Aufgaben beinhalteten maximal Berührungspunkte mit Pre-Sales. Zu dem Podcast bin ich vor wenigen Wochen gekommen und bereits nach wenigen Folgen habe ich entschlossen, ihm von Anfang an zu hören. Jede Folge ist wie eine Booster-Impfung. Besonders gefällt mit die Themenvielfalt, es wird nicht langweilig.
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