Die Rhetoriktrainerin Birgit Schürmann gibt Dir im Interview praktische Tipps für Deine Rhetorik im Vertrieb! Außerdem erfährst Du, was Du bei einer Präsentationen beachten musst und wie Du Schlagfertigkeit trainieren kannst!

Rhetorik im Vertrieb: „Geschichten machen aus Ohren Augen“

Im Interview mit Birgit Schürmann geht es um das Thema Rhetorik im Vertrieb. Dabei spielt die folgende Frage eine zentrale Rolle: Wie verkaufst Du Emotionen, die in den Köpfen Deiner Kunden bleiben? Birgit zeigt Dir, wie Du Dein Gespräch beim Elevator Pitch sowie Deine Präsentationen und Bewerbungsgespräche sicher meisterst, denn hier sind spontane kurze Argumentationsketten gefragt.

• Der Elevator Pitch stammt aus den 80er Jahren und beschreibt einen kurzen Zeitraum, von etwa 30-60 Sekunden, in dem Du Dein Gegenüber mit knackigen Argumenten von Dir überzeugen willst.

Vermeide Death-by-Powerpoint

• Beim Präsentieren, meist unterstützt durch PowerPoint, ist es wichtig, den so genannten “Death-by-PowerPoint” zu vermeiden. Wenn Du Deine Folien minimalistisch gestaltest, bleibst Du der Chef der Präsentation! Bei einer Präsentation kommt es nicht auf Perfektion an, denn Perfektion ist langweilig! Vergiss nicht, dass Menschen Eigenarten und Schwächen mögen und das “Unperfekte” Deine Präsentation authentisch macht. Vermeide langatmige Zusammenfassungen am Ende Deiner Präsentation. An dieser Stelle ist es besser, Du verdeutlichst den Schluss durch Deine Stimme. Dies bringst Du am besten rüber, indem Dein Ton langsamer und feierlicher wird. Mache Dir vorab Gedanken, welche Worte Deine letzten sein sollen, hier kannst Du Dir auch etwas von Deinen Zuhörern wünschen.
• Wenn Deine Präsentation mit vielen Zahlen, Daten und Fakten gespickt ist, so breche diese auf leicht verständliche Einheiten herunter. Dadurch gewährleistest Du, dass Deine Zuhörer sich die Zahlen, Daten und Fakten besser vorstellen können. Du kannst die einzelnen Daten auch zur Veranschaulichung im Nachgang per E-Mail versenden.

Wecke Emotionen

• Die Bildsprache spielt sowohl beim Elevator Pitch als auch bei der Präsentation eine große Rolle, da durch Metaphern beim Zuhörer Emotionen geweckt werden. Der Zuhörer wird durch Bilder begleitet und verarbeitet diese im Kopf zu seinem eigenen, ganz persönlichen Bild. Deshalb ist es sinnvoll, das Gespräch in eine kleine Geschichte zu verpacken. Diese Geschichte sollte einen alltäglichen Zusammenhang haben und ohne Fach- und Fremdwörter auskommen. Halte Deine Sprache besser einfach!

Birgits persönliche Taktik in Stressmomenten

• Deine Schlagfertigkeit verschwindet in Stressmomenten? Aber was kannst Du dagegen tun? Auch hier gilt: Übung macht den Meister! Birgits persönliche Taktik besteht darin, zunächst alles zu bejahen. Eine weitere Möglichkeit ist es, mit Übertreibung zu reagieren, zum Beispiel „Frau Schürmann, Sie haben aber zugenommen“ – Antwort: „Ja, Sie sind der erste, der bemerkt hat, dass ich mich heute morgen in Größe 42 quetschen musste.“ Wenn Dir an dieser Stelle aber nichts einfällt, ist eine Gegenfrage auch eine gute Option: „Was meinen Sie denn wie viele Zentner ich zugenommen habe?“

Wer ist Birgit Schürmann?

Birgit Schürmann absolvierte nach über 15 Jahren Erfahrung als Schauspielerin und Sängerin mehrere Weiterbildungen im Bereich Rhetorik. Dieses Wissen gibt sie Im Rahmen ihrer Coachings, Seminare und Trainings sowie in ihrem Podcast “Rhetorik, die im Kopf bleibt!” an ihre Kunden und an alle Interessierten weiter.

Ausgewählte Links zu dieser Episode

📌 TED Vorträge

📌 German Speakers Association e.V.

📌 Birgits Podcast: Rhetorik, die im Kopf bleibt!

📌 Birgits Homepage

📌 Rhetorik Blog von Birgit: Einfach reden.

📌 Erfolgseigenschaften im Vertrieb. Matthias Niggehoff im Interview, Teil 1

📌 VertriebsFunk bei Facebook

in der Folge

👤 Winston Churchill

👤 Rudi Carrell

👤 Petra Schürmann

👤 Uma Thurman

👤 Romi Schneider

👤 Lady Diana