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Candidate Experience: Über den Umgang mit Bewerbern

Die Candidate Experience wird immer wichtiger, da im Bewerbungsprozess zunehmend offen und direkt kommuniziert wird und sich Bewerber über Internet-Plattformen, wie zum Beispiel kununu, Bewertungen anderer Bewerber ansehen können. Kununu ist eine Bewertungsplattform, bei der Arbeitnehmer oder Bewerber ein Unternehmen nach bestimmten Kriterien bewerten können. Diese Bewertungen sind sehr wichtig, da sie einen Empfehlungseffekt für andere User auf dieser Plattform haben.

In dieser Episode verbindet Christopher Funk die drei Themen Recruiting, Karriere und Vertrieb, denn wenn Du gute Kandidaten suchst, musst Du Dich auch selbst gut verkaufen können! Was ist also Candidate Experience? Unter Candidate Experience, auch Candidate Journey, wird die Reise des Bewerbers im Bewerbungsprozess verstanden. Wie erlebt ein Bewerber den Bewerbungsprozess mit Dir beziehungsweise mit Deinem Unternehmen? Fühlt er sich gewertschätzt oder eher nicht? Was sagt der Bewerber über Dich, wenn er aus dem Gespräch kommt?

Hier spielen vor allem drei Punkte eine große Rolle: Wie geht ein Unternehmen mit seinen Bewerbern um? Wie verläuft das Interview? Und gibt es Feedback? Um Antworten auf diese Fragen zu bekommen, musst Du Dich in die Rolle des Bewerbers hineinversetzen. Wie sieht also die Candidate Experience in Deinem Unternehmen aus? Christopher Funk rät Dir: Teste Deinen Bewerbungsprozess! Wie leicht kann man sich in Deinem Unternehmen bewerben? Außerdem: Behandle Deine Bewerber wie Kunden!

Viele Unternehmen arbeiten daran, ihre Candidate Journey zu verbessern. Was gibt es bei Bewerbungsunterlagen, beim Bewerbungs- und Auswahlprozess und bei Stellenanzeigen zu beachten? Hör‘ rein.

Schon gehört? Überbrücke deine Zeit bis zur nächsten Episode und höre jetzt kununu: So pflegst du dein Arbeitgeberimage.

„Der Bewerber schlägt zurück, wenn Du ihn nicht gut behandelst!“ Christopher Funk im VertriebsFunk

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Ausgewählte Links zu dieser Episode

• Diese 4 Fragen musst du für die perfekte Stellenanzeige drauf haben
• Kununu
• Xing
• VertriebsFunk bei iTunes

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Show Notes

• Was ist Candidate Experience? [0:48]
• Feedback von Bewerbern [3:00]
• Umgang mit Bewerbern [5:20]
• Gute Kandidaten – schlechte Bewerber? [8:20]
• Kontaktinformationen [12:20]
• Bewerbungsunterlagen [13:49]
• Stellenanzeigen [17:30]
• Feedback an Bewerber [20:15]
• Candidate Experience in Deinem Unternehmen [22:00]

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